Alcaldía articula plan de contingencia con el Hospital Regional para garantizar la atención oportuna de los usuarios en Barrancabermeja y el Magdalena Medio.
La Secretaría Distrital de Salud de Barrancabermeja, en atención a la situación de alta ocupación presentada en el Hospital Regional del Magdalena Medio (HRMM), informó a la comunidad que ha concertado un plan de contingencia interinstitucional con el fin de garantizar la atención oportuna, segura y digna de los usuarios que hoy requieren servicios en este centro asistencial.
De acuerdo con Andrés Manosalva, jefe de esta sectorial, la medida se adopta luego de que el agente interventor del HRMM declarara alerta amarilla ante la sobreocupación en múltiples servicios, lo que ha generado limitaciones en la capacidad operativa del principal prestador público de segundo nivel del territorio.
Esta situación se ha visto reflejada en tiempos prolongados de espera y dificultades para la adecuada atención de los pacientes.
Además, a través del Sistema de Atención al Ciudadano (SAC), la Secretaría de Salud ha recibido quejas relacionadas con la atención en condiciones no idóneas, en donde algunos pacientes han debido permanecer en sillas plásticas, camillas improvisadas o espacios reducidos, lo que dificulta las maniobras médicas y compromete estándares de dignidad, seguridad y humanización.
Particular preocupación generan los reportes asociados a poblaciones con especial protección, entre ellas personas adultas mayores, pacientes crónicos y personas con discapacidad, quienes requieren un entorno asistencial adecuado y personal clínico disponible.
Debido a esta situación, la Secretaría de Salud ha concertado un esquema de remisión interhospitalaria coordinada entre el Hospital Regional del Magdalena Medio y la Clínica La Magdalena, con el propósito de redistribuir la demanda de pacientes según la capacidad instalada y disponibilidad de camas en cada institución.
Principales puntos del acuerdo
- La Clínica La Magdalena recibirá pacientes afiliados a las EPS Famisanar y Sanitas, priorizando aquellos que requieran atención médica oportuna y cuyo manejo sea pertinente dentro de su oferta de servicios.
- El Hospital Regional del Magdalena Medio concentrará la atención de los pacientes afiliados a Nueva EPS, mejorando así la organización interna y la capacidad operativa para responder según la carga actual del servicio.
Adicional, la Secretaría de Salud informó que también se ha concertado con la ESE Barrancabermeja el aumento transitorio de su capacidad instalada, con el fin de recibir y manejar urgencias de baja complejidad remitidas desde el HRMM.
Estas atenciones serán gestionadas a través del CRUE Distrital, fortaleciendo la red de respuesta inmediata y garantizando que los pacientes con condiciones menos complejas sean atendidos de manera oportuna, mientras el Hospital Regional concentra sus esfuerzos en casos de mayor complejidad.
Es importante resaltar que la Clínica La Magdalena cuenta con más de 100 camas disponibles, además de un equipo médico–científico altamente capacitado, lo que permite ampliar la capacidad resolutiva del sistema de salud durante esta contingencia.
Llamado a las EPS para el cumplimiento
La Secretaría de Salud de Barrancabermeja reiteró su llamado a todas las Entidades Promotoras de Salud (EPS) que operan en el distrito para que realicen el pago oportuno de las carteras pendientes con sus prestadores.
El cumplimiento de estas obligaciones financieras es esencial para:
- Garantizar la sostenibilidad de los servicios.
- Mantener la disponibilidad de insumos y talento humano.
- Asegurar la armonía del sistema y una atención integral a los usuarios.
La falta de pago oportuno afecta directamente la capacidad de respuesta de los prestadores y, por ende, la atención a la comunidad. Por ello, la Secretaría informó que continuará ejerciendo acciones de seguimiento y requerimientos formales para evitar que esta situación se profundice.
Hicieron por último un llamado a la comunidad para que, ante cualquier irregularidad o dificultad en la prestación del servicio, realice su reporte a través del SAC Distrital, herramienta que permite identificar y actuar oportunamente frente a las situaciones que afecten la calidad de la atención.
